شرایط و ضوابط
شرایط و ضوابط
۱. تعاریف و اصطلاحات
وبسایت / فروشگاه: سامانه فروش آنلاین "مایالکترونیک".
کاربر / خریدار: شخص حقیقی یا حقوقی که در وبسایت ثبتنام کرده یا اقدام به خرید مینماید.
محصول دیجیتال: شامل فایلها، نقشهها، فایل بردهای طراحیشده، مستندات فنی، سورسها و آموزشهای صوتی، تصویری یا متنی.
محصول فیزیکی: قطعات، ماژولها، تجهیزات الکترونیکی و سایر اقلامی که بهصورت فیزیکی ارسال میشوند.
سفارش: درخواست خرید ثبتشده توسط کاربر در وبسایت.
ماژول: ماژول های الکترونیکی بخش های مستقلی هستند که بصورت یک پکیج و به تنهایی امکان استفاده در یک ساختار بزرگتر را دارند، اما بعنوان محصول نهایی تلقی نمی شوند.
۲. مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی مربوط به فایلها، آموزشها، تصاویر، نقشهها، طراحیها و محتوای ارائهشده، متعلق به مایالکترونیک است.
خرید محصولات دیجیتال صرفاً بهمنزله اعطای مجوز استفاده شخصی بوده و انتقال مالکیت محسوب نمیشود.
۳. اطلاعات کاربر و مسئولیت آن
کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات کامل و صحیح شامل نام، آدرس پستی، کدپستی، شماره تماس و ایمیل معتبر را وارد نماید.
مسئولیت هرگونه تأخیر، برگشت سفارش، گمشدن بسته یا تحمیل هزینههای اضافی ناشی از اطلاعات نادرست یا ناقص، بهطور کامل بر عهده خریدار است.
در صورت عدم صحت یا قابل استناد نبودن اطلاعات، فروشگاه حق لغو سفارش یا توقف ارسال را خواهد داشت.
مسئولیت کلیه فعالیتهای انجامشده از طریق حساب کاربری، بر عهده صاحب آن حساب است.
۴. قوانین ثبت سفارش، قیمتها و موجودی
تمامی قیمتها و موجودیها تا حد امکان بهروز و صحیح درج میشوند؛ با این حال فروشگاه در موارد زیر حق لغو سفارش یا اصلاح قیمت را دارد:
خطای انسانی در درج قیمت
تغییر ناگهانی قیمت خرید یا تأمین کالا
بروز اشکال فنی در سیستم سفارشگیری یا موجودی انبار
سفارشهای عمده مستلزم هماهنگی قبلی با بخش فروش میباشند.
سفارشهایی که پیش از تغییر قیمت ثبت شدهاند، مشمول قیمت جدید نخواهند بود، مگر در مواردی که قیمت قبلی بهطور واضح و غیرمتعارف اشتباه درج شده باشد. سفارش های عمده مستلزم اخذ تائید از فروشگاه می باشد، در غیر اینصورت فروشگاه در صورت عدم امکان تامین حق لغو سفارش را خواهد داشت.
۵. محصولات دیجیتال (فایل، نقشه، آموزش، سورس و …)
محصولات دیجیتال پس از پرداخت قابل دریافت بوده و به هیچوجه امکان مرجوعی یا استرداد وجه ندارند.
کاربر مجاز به انتشار، فروش، اشتراکگذاری یا کپیبرداری از این محصولات نمیباشد.
مسئولیت استفاده صحیح از محصولات فنی و نتایج حاصل از اجرای آنها، کاملاً بر عهده کاربر است.
فروشگاه تضمینی نسبت به سازگاری نقشهها و طراحیها با پروژههای خاص ارائه نمیدهد مگر در مواردی که بهصورت کتبی تصریح شده باشد؛ با این حال خدمات پشتیبانی جهت راهنمایی فنی در حد توان ارائه خواهد شد.
۶. محصولات فیزیکی
مشخصات فنی محصولات با دقت درج میشوند، اما امکان وجود تفاوتهای جزئی وجود دارد.
مسئولیت انتخاب محصول متناسب با نیاز پروژه، بر عهده خریدار است.
خسارات ناشی از نصب نادرست، اتصال اشتباه، تغذیه خارج از محدوده مجاز، لحیمکاری غیراصولی یا استفاده غیر استاندارد، مشمول گارانتی نخواهد بود.
محصولات الکترونیکی پس از باز شدن بستهبندی، قابل مرجوعی یا تعویض نیستند.
۷. بستهبندی، ارسال و بیمه حملونقل
سفارشها با بستهبندی ایمن ارسال میشوند؛ با این حال طبق قوانین شرکتهای حملونقل، قطعات حساس و شکستنی تحت پوشش بیمه پایه قرار ندارند.
در صورت آسیبدیدگی بسته در مسیر، مسئولیت پرداخت خسارت بر عهده شرکت بیمهکننده و مطابق ضوابط آن شرکت خواهد بود و فروشگاه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
خریدار میتواند پیش از ارسال کالا، درخواست بیمه تکمیلی نماید.
هزینه بیمه باید قبل از ارسال پرداخت شود.
در صورت تحویل کالای آسیبدیده، خریدار موظف است هنگام دریافت بسته از شرکت حملونقل یا پست، صورتجلسه رسمی تنظیم نماید.
۸. گارانتی و شرایط بازگشت کالا
تنها محصولاتی که در صفحه معرفی دارای مهلت تست یا گارانتی مشخص هستند، مشمول گارانتی میباشند.
کالای مشمول صرفاً در صورتی قابل عودت است که:
پلمپ باز نشده باشد
امکان فروش مجدد وجود داشته باشد
حداکثر ظرف ۲ روز کاری پس از دریافت، درخواست عودت ثبت شود
هزینه ارسال برگشتی بر عهده خریدار است.
محصولات دیجیتال در هیچ شرایطی قابل بازگشت نیستند.
۹. استفاده قانونی از محصولات
خریدار متعهد میشود محصولات را مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نماید.
مسئولیت هرگونه استفاده غیرقانونی، سوءاستفاده فنی یا کاربرد در پروژههای غیرمجاز، بهطور کامل بر عهده خریدار است.
در صورت نیاز محصول به مجوز قانونی خاص، دریافت مجوز بر عهده خریدار میباشد.
فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال استفاده از محصولات در پروژههای:
نظامی
مخابراتی خاص
پزشکی
صنعتی حساس
یا موارد نیازمند تأییدیه تخصصی ندارد.
۱۰. مسئولیتها و محدودیتها
فروشگاه مسئول خسارات ناشی از نصب اشتباه، استفاده خارج از استاندارد، تغییر در محصول یا خطای کاربر نمیباشد.
مایالکترونیک پاسخگوی زیانهای مالی، فنی، تجاری، پروژهای یا توقف خط تولید ناشی از استفاده از محصولات نیست.
هیچ تضمینی بابت عملکرد محصول در شرایط غیرمتعارف ولتاژی، دمایی یا محیطی ارائه نمیشود.
۱۱. تغییر قوانین
قوانین و مقررات ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر یابند. ادامه استفاده از وبسایت به منزله پذیرش نسخه جدید قوانین است.
۱۲. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران محرمانه تلقی شده و جز با حکم قانونی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد.
وبسایت بر روی پلتفرم سازیتو فعالیت کرده و مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از عملکرد پلتفرم سازیتو ندارد.
اطلاعات پرداخت از طریق درگاههای بانکی امن انجام شده و در وبسایت ذخیره نمیشود.
۱۳. مرجع رسیدگی
در صورت بروز اختلاف، ابتدا موضوع از طریق پشتیبانی وبسایت پیگیری میشود.
در صورت عدم حصول توافق، مرجع صالح رسیدگی، مراجع قضایی جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
۱۴. هشدار حقوقی و شرایط استفاده از بردهای مهندسی (Engineering Boards)
⚠️ بردهای مهندسی ارائهشده صرفاً شامل برد مدارچاپی (PCB) بوده و بهعنوان ماژول یا محصول آماده مصرف نهایی عرضه نمیشوند. ثبت سفارش و استفاده از این محصولات بهمنزله پذیرش کامل شرایط زیر است:
۱۴-۱. ماهیت محصول
بردهای مهندسی محصولات آموزشی، تحقیق و توسعه (R&D) و توسعهمحور هستند که برای تحقیق، یادگیری، مهندسی معکوس و توسعه محصول ارائه میشوند و فاقد مجوز استفاده مستقیم خانگی یا صنعتی بهصورت آماده بهرهبرداری میباشند.
۱۴-۲. عدم مسئولیت در قبال استفاده نهایی
کلیه مسئولیتهای ناشی از مونتاژ نهایی، طراحی برد کنترل، انتخاب قطعات جانبی، طراحی مدارهای حفاظتی و تستهای ایمنی، حرارتی، EMC و عملکردی، منحصراً بر عهده خریدار است.
فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال خسارات مالی، جانی، آسیب به تجهیزات یا عدم انطباق با استانداردهای ملی و بینالمللی نخواهد داشت.
۱۴-۳. الزام دانش فنی
استفاده از این بردها مستلزم دانش تخصصی الکترونیک قدرت، ایمنی برق، منابع تغذیه سوئیچینگ و استانداردهای مرتبط است و برای کاربران غیرمتخصص توصیه نمیشود.
۱۴-۴. برد کنترل و تجهیزات جانبی
برد کنترل، مدارهای حفاظتی تکمیلی، فیلترهای EMI، سنسورها، سیستم خنککاری، کیس و اتصالات ایمن الزاما جزو اقلام محصول نیستند و در صورت نیاز باید جداگانه طراحی یا تهیه شوند. راهاندازی بدون طراحی صحیح بخش کنترل و حفاظت میتواند منجر به آسیب یا خطرات ایمنی شود و مسئولیت آن بعهده مجری می باشد.
۱۴-۵. انطباق با قوانین و استانداردها
اخذ هرگونه استاندارد، تأییدیه، گواهی ایمنی یا مجوز بهرهبرداری صنعتی یا تجاری بر عهده خریدار است. فروش این بردها بهمنزله تأیید استفاده در کاربردهای پزشکی، نظامی، حملونقل یا ایمنیحیاتی نمیباشد.
۱۴-۶. مالکیت فکری
بردهای مهندسی بهعنوان هسته فنی توسعه محصول عرضه میشوند و رعایت حقوق مالکیت فکری، علائم تجاری و قوانین کپیرایت در استفاده تجاری، بر عهده خریدار است.
۱۴-۷. جمعبندی
خرید فایل ها،برد های مدارچاپی و موارد مشابه به معنای تهیه هسته فنی یک محصول مهندسی است، نه یک محصول نهایی آماده مصرف.